문의하기
서비스 이용 중 불편한 점이나 건의사항이 있으시면 아래 양식으로 보내주세요.
영업일 기준 1~2일 내에 이메일로 직접 답변 드리겠습니다.
📧
이메일 직접 문의
rnfjrlakdmf@gmail.com
영업일 기준 1~2일 내 답변
🐛
버그 신고
아래 양식 이용
서비스 오류·데이터 이상 신고
💡
기능 제안
아래 양식 이용
새로운 기능 아이디어 환영
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 서비스 이용 요금이 있나요?
A. 아니요. 스마트 투자 비서의 모든 서비스(시황 리포트, 공시 알림, 푸시 알림 등)는 완전 무료입니다. 별도의 구독료나 결제가 필요하지 않습니다.
Q. 특정 주식 종목을 추천해 주나요?
A. 아니요. 저희는 특정 주식의 매수·매도를 추천하거나 투자 자문을 제공하지 않습니다. 금융감독원 DART, 미국 SEC 등 공공 기관의 공시 데이터를 그대로 전달해 드리는 정보 서비스입니다.
Q. 데이터가 실시간인가요?
A. 국내 DART 공시는 접수 즉시, 미국 SEC Form 4 공시는 미국 장중 시간(KST 기준 야간)에 실시간으로 감지하여 알림을 발송합니다. 주가 데이터는 각 거래소의 정책에 따라 15~20분 지연될 수 있습니다.
Q. 개인 정보는 어떻게 관리되나요?
A. 회원 가입 시 이메일과 닉네임만 수집하며, 관심 종목 및 알림 설정은 Google Firebase에 안전하게 저장됩니다. 제3자에게 개인정보를 판매하거나 마케팅 목적으로 사용하지 않습니다.